Business Intelligence è un termine molto completo che copre processi e metodi di raccolta, archiviazione e analisi dei dati provenienti da operazioni o attività. L’obiettivo primario è ottimizzare le performance aziendali, sia in tempo reale che nei processi decisionali e di pianificazione a medio e lungo termine.
Questo termine è emerso intorno al 1960 e la sua evoluzione è arrivata a includere diversi processi e attività correlati come: data mining, reporting, benchmarking, metriche delle prestazioni, analisi descrittiva, query, statistiche, grafica (analisi visiva).
Il data mining mira a sfruttare volumi di dati per applicare tecniche statistiche che rivelano tendenze.
Le query cercano di creare associazioni, con tecniche di analisi statistica, algoritmi di ricerca e creazione di testi in linguaggio naturale, con l'obiettivo di fornire risposte automatizzate o testi esplicativi.
Noi di Guscla abbiamo capito che proporre soluzioni che utilizzano la Business Intelligence tradizionale è ormai superato. Tutte queste tecniche, con tutta l’evoluzione e le attuali risorse di elaborazione, statistica e algoritmi di testo in linguaggio naturale, sono essenzialmente tecniche ampiamente utilizzate nei software di intelligenza artificiale. ,
Comprendiamo che le risorse basate sull'intelligenza artificiale sono più efficaci, semplici e assertive. Un altro ottimo vantaggio derivante dall'utilizzo dell'Intelligenza Artificiale al posto della Business Intelligence tradizionale è che l'AI comunica o trasmette le informazioni risultanti dalle procedure in modo più oggettivo, riassuntivo e intelligente, sia attraverso testi in linguaggio naturale, grafica, notifiche in tempo reale e in aggiunta , può andare oltre, ad esempio avviare operazioni, potenziare e velocizzare le attività umane, ecc.
Pertanto, qui a Guscla, suggeriamo di aggiornare il Sistema Informativo Gestionale per scambiare risorse di Business Intelligence con Intelligenza Artificiale.