Business Intelligence é um termo bastante abrangente que contempla processos e métodos de coleta, armazenamento e análise de dados das operações ou atividades. O objetivo primordial é otimizar o desempenho dos negócios, tanto em tempo real quanto em tomadas de decisão e planejamento a médio e longo prazo.
Este termo surgiu por volta de 1960 e sua evolução veio a incluir vários processos e atividades relacionadas tais como: mineração de dados, geração de relatórios, benchmarking, métricas de desempenho, análise descritiva, consultas, estatística, gráficos (análise visual).
A mineração de dados visa aproveitar volumes de dados para aplicar técnicas estatísticas que revelam tendências.
As consultas procuram fazer associações, com técnicas de análise estatística, algoritmos de busca e elaboração de textos em linguagem natural, com objetivo de fornecer respostas ou textos explicativos automatizados.
Aqui na Guscla, nosso entendimento é que propor soluções usando o tradicional Business Intelligence é algo ultrapassado. Todas estas técnicas, com toda evolução e recursos atuais de processamento, estatística e algoritmos de textos em linguagem natural, essencialmente são técnicas fortemente utilizadas em softwares de Inteligência Artificial. ,
Entendemos que recursos baseados na Inteligência Artificial são mais eficazes, simples e assertivos. Outro excelente benefício de se usar a Inteligência Artificial ao invés do tradicional Business Intelligence é que a IA se comunica ou repassa as informações resultantes dos procedimentos de forma mais objetiva, resumida e inteligente, seja através de textos em linguagem natural, gráficos, notificações em tempo real e além disso, pode ir além, como por exemplo, pode iniciar operações, potencializar e agilizar atividades humanas etc.
Por isso, aqui na Guscla, sugerimos atualizar o Sistema de Informação Gerencial para trocar recursos de Business Intelligence pelos de Inteligência Artificial.